Согласие на обработку персональных данных

Текст согласия на обработку персональных данных для форм сайта: какие данные берём из заявки, зачем они нужны и как можно отозвать согласие.

Зачем это нужно

Чтобы принимать заявки с сайта и отвечать на них, нам нужно ваше согласие на обработку данных, которые вы сами отправили в форме. Иначе ошибка всплывает уже там, где чинить дорого по сроку.

Смотрите также политику конфиденциальности и политику cookies — там общий порядок работы с данными на сайте.

  • Имя и контакт из формы
  • Текст заявки
  • Связь только по делу обращения
  • Возможность отозвать согласие

Какие данные из формы мы обрабатываем и зачем?

Только то, что вы сами отправили в заявке: контакты и текст обращения — чтобы ответить по партии. Ниже — что берём, как долго и как отозвать согласие.

  • Контакты

    Чтобы связаться по заявке и ответить по партии или вопросу. Сверяем с вашей приёмкой, а не с абстрактной «средней» схемой.

  • Текст обращения

    Чтобы понять задачу: объём, SKU, тип партии, срочность. Делаем это в Китае, пока партию ещё можно починить без простоя СВХ.

  • Технические данные формы

    Нужны, чтобы защититься от спама и сохранить факт отправки обращения. Без этого шага поставка часто уходит в ручной разбор на воротах.

  • Срок хранения

    Пока данные нужны для обработки обращения и исполнения требований закона. Это фиксируем до старта, чтобы на приёмке не выяснять заново.

Как отозвать согласие

  1. Написать нам

    Через форму сайта или указанные на сайте контакты. Это фиксируем до старта, чтобы на приёмке не выяснять заново.

  2. Указать запрос на отзыв

    Прямо напишите, что отзываете согласие на обработку персональных данных.

  3. Дождаться обработки обращения

    Разберём запрос в разумный срок. На объёме или сборнике этот пункт особенно критичен.

  4. Остановить обработку

    Если нет иных законных оснований хранить данные дальше. Без этого шага поставка часто уходит в ручной разбор на воротах.